Eğitim Sektöründe Hizmet Kalitesinin Analizi: Okul Öncesi Eğitim Açısından Bir Değerlendirme

Özet

Bu çalışmanın amacı, ilkokul öğrencileri için akıcı okuma becerileri konusunda yapılan çalışmaların literatürde nasıl yer edindiği, öğrencilerde okuma esnasında en çok görülen problemlerin hangileri olduğu ve bu problemlerin çözümüne yönelik önerilen yöntemleri konu edinen çalışmaların incelenmesidir. Sistematik derleme yöntemiyle çalışma gerçekleştirilmiştir. Tümevarımsal yöntemle betimsel analizin birlikte kullanılmasıyla verilerin analizi sağlanmıştır. Alanyazında ilkokul kademesinde gerçekleştirilmiş olma, 2005 ile 2023 yılları arasında yayınlanmış akademik tez olma ve anadilimiz Türkçe lisanında yayınlanmış olma şartlarına uyan 27 tane yüksek lisans ve 3 tane doktora tezi olmak üzere 30 tez ile araştırma yürütülmüştür. “Akıcı okuma” üzerine toplamda yazılan 55 adetin 2012 yılından itibaren yazılmaya başlanmış olup 2023 yılına kadar devam ettiği görülmektedir. En fazla çalışma 2019 yılında yapılmıştır. Pandemi döneminde bu çalışmaların miktarının azaldığı görülmektedir. Daha önceki yıllarda yapılan çalışmaların azlığı alanyazın için büyük bir eksikliktir. Çalışmalarda en fazla strateji ve tekniklerin akıcı okuma becerilerindeki tesirinin belirlenmesi hedeflenmiştir. Akıcı okuma üzerindeki etkisi en fazla araştırılan beceri türü doğru okumadır. Katılımcı grup olarak çoğunlukla öğrenciler yer almakta, öğretmenlere ise az yer verilmiştir.
353
Araştırmada daha fazla nicel yöntemlerden deneysel desen çalışmalarına yer verildiği verilmiştir. Literatürdeki çalışmalara katılımcı grup olarak öğrenci ebeveynlerinin ve okul rehber öğretmenlerinin daha fazla dahil edilmesi çalışmaların bulgularına katkı sağlayabilir.
Anahtar Kelimeler: Eğitim Hizmetlerinde Kalite, Pedagojik Kalite, Okul Öncesi Eğitim